Terms of Use

Ved å bruke Eker Groups – eller noen av dens datterselskap – sine nettsteder, godtar du følgende vilkår og betingelser. Hvis du ikke godtar vilkårene, må du ikke bruke nettstedene.

Datterselskapene inkluderer:

  • Hydrolift AS
  • Hydrolift Smart City Ferries AS
  • Eker Design AS
  • Eker Performance AS
  • EpiGuard AS

Eker Group og dens CEO er ansvarlig for behandling av all personlig data. Se under for kontaktinformasjon.

Cookies

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på nettstedet til Eker Group og datterselskapene dens. Informasjonskapsler er små informasjonsfiler som blir liggende igjen på datamaskinen din for at tjenesten vår skal fungere best mulig.

Ved å benytte våre nettsider gjennom å hente informasjon eller benytte deg av våre tjenester, samtykker du i at det settes informasjonskapsler i din nettleser, i og med at de fleste nettlesere er innstilt slik at de automatisk aksepterer cookies.

Dersom du ikke vil akseptere vår bruk av cookies, kan du gå inn og trekke tilbake ditt samtykke ved å endre innstillingene i nettleseren. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at dette kan medføre at enkelte tjenester på våre nettsider ikke fungerer optimalt.

Informasjonskapselfunksjonen kan slås av og på i de fleste nettlesere gjennom et menyvalg som «innstillinger», «sikkerhet» e.l. Om du slår av dette, kan du likevel bruke nettstedene, men enkelte funksjoner vil ikke fungere optimalt eller i det hele tatt.

Følgende systemer bruker cookies på enheten din når du besøker sidene våres.

WordPress

Dette er rammeverket som driver nettstedene våres, og den benytter cookies for å kontrollere innhold og lagre data på tvers av brukerens sesjoner.

Google Analytics

For å gi oss informasjon og statistikk om hvordan nettstedet brukes, settes en cookie via Google Analytics.

Google AdWords

AdWords brukes til å måle konverteringer, samt vise målrettede reklamer basert på annet innhold du har sett på våre digitale kanaler.

Facebook, LinkedIn, Twitter

Vi bruker cookies for å spore aktivitet fra sosiale medier som Facebook, Twitter og LinkedIn. Cookies fra disse plattformene gir oss ikke innsikt i hvem som er på siden men lar oss samle data i de ulike mediene for å bygge brukerprofiler til annonsering.

Instagram

Instagram brukes for å dynamisk trekke inn bilder fra profilen vår på tvers av våre digitale kanaler, og benytter cookies til dette formålet.

HubSpot

Vi bruker HubSpot som en del av vår digitale infrastruktur, primært som CRM system. Det hjelper oss også med å forstå hvordan kunder bruker nettstedene våres slik at vi kan gjøre fobedringer.

Formål med Behandling av Dataene Dine

Informasjonen vi samler inn fra deg brukes til en eller flere av de følgende hensiktene:

Forbedre nettstedene våres for å gi kunden bedre opplevelse

Vi prøver stadig å forbedre nettstedene våres for å være sikker på at innhold er relevant og presenteres på best mulig måte for deg og enheten din.

Forbedre kundeservice

Din informasjon hjelper oss tilby deg mer effektiv kundeservice, support, og med å fullføre våre forpliktelser angående kontrakter inngått mellom deg og oss.

Behandle transaksjoner

Hvis du kjøper noen produkter fra vår online butikk, må vi samle inn din personlig data for å fullføre bestillingen. Betalings transaksjonen er kryptert med SSL teknologi og blir behandlet av vår partner.

Markedsføring

Hvis du melder deg på for å motta nyhetsbrevet vårt, vil vi sende deg informasjon om bedriften, produkter, tjenester, og arrangementer som vi føler er relevant for deg.

Data vi Samler og Lagrer

Du kan gi oss din informasjon ved å fylle ut skjema på nettstedene våres, ved å kommunisere via email eller telefon, eller ved å snakke med oss i en av butikkene våres. Informasjonen du gir oss kan inkludere navn, addresse, email adresse, telefon nummer, eller kredittkort informasjon.

Vi lagrer ikke kredittkort informasjon, dette behandles av vår partner. Informasjon som vi faktisk behandler og lagrer inkluderer, men er ikke begrenset til:

  • Fornavn og etternavn
  • Email adresse
  • Telefonnummer
  • Kontakt preferanser, som inkluderer tillatelse til å kommunisere med deg
  • Messages sent to us, either by email or by filling out a form
  • Diverse detaljer anngående bruk av våre nettsteder, slik som sider du har besøkt, antall minutter brukt på hver side, osv.
  • Hvilken nettsteder til datterselskapene våres du har besøkt, og på hvilken måte du besøkte disse sidene

Vi bruker Google Analytics til å samle inn statistikk om hvordan du bruker nettstedene våres. Google Analytics instillingen som anonymiserer IP-adresser er slått på. Våre webservere samler inn data som IP, nettleser type, operativ system, og skjerm oppløsning. Vi bruker denne dataen for å tilpasse innhold for deg. Vår webserver leverandør er DreamHost, men ingen personlig data lagres på serverene deres.

Vi bruker HubSpot CRM system som en del av våre salgs og markedsførings verktøy. Dette lar oss gi deg en mer personlig oppfølgelse etter at du har vist interesse for produktene og tjenestene våres. Data som blir brukt og samlet via dette verktøyet lagres utenfor EU/EØS og er beskyttet av Privacy Shield Framework. Mer informasjon om dette er tilgjengelig her.

All innsamlet informasjon blir behandlet på det lovlige grunnlaget av legitim interesse og blir brukt til å utvikle nettstedets funksjonalitet og innhold.

Bilder

Ved å delta på våre arrangementer, godtar du å bli fotografert, filmet og/eller på annet vis bli tatt opptak av i gruppesammenheng. I tilfeller der dine personlige detaljer er leselige, vil vi ta kontakt med deg for å spørre om godkjennelse før publisering av materiale.

Deling av data med tredjeparter

Eker Group og datterselskapene dens gir ikke personlige opplysninger til tredjeparter, med unntak av det som kreves av norske eller andre juridiske myndigheter, samt leverandører som for eksempel:

  • Motor produsenter for registrering av garanti
  • Finansselskaper
  • Forsikringsselskaper
  • Fraktregister
  • Autoriteter
  • Dealere (salgs hensikt)

Enkeltpersoner har rett til å få innsikt i all personlig informasjon som er lagret i våre databaser. De har rett til å rette opp dataene og retten til å få deres personlige data slettet, den såkalte rett til å bli glemt.

Hvor Lenge Lagrer Vi Dataene Dine

Skjema på nettstedene

Når et utfylt skjema sendes inn til oss, blir dataen lagret i våre CRM og email systemer, og slettes etter forespørsel. Vi tar periodisk gjennomgang og sletter gamle innlegg.

Nyhetsbrev

Vanligvis sender vi 1-2 nyhetsbrev i måneden via email. For at du skal kunne motta dette må du ha registrert en email adresse hos oss. Denne email adressen lagres i en seperat database, deles ikke med andre, og slettes når du avslutter abonnementet. Email adressen blir også slette hvis vi får tilbakemelding om at den ikke er aktiv. Grunnlaget for markedsføring via email er din tillatelse.

Google Analytics

All informasjon fra Google Analytics er anonymisert og lagret i samsvar med aktuelle lover. Vi har signert Googles Data Processing Agreement.

Transaksjoner

Den Norske “Regnskapsloven” krever at vi lagrer data fra tranaksjoner i minst 5 år, men for å beskytte kundens rettigheter i forhold til garanti og klager lagrer vi kjøpsdataen din.

Email

Forespørsler som sendes inn til våre standard email kontoer (f.eks. sales/info/service) blir behandlet og lagret slik at vi kan oppfylle forpliktelsene våres. Denne dataen lagres innenfor EU/EØS og slettes etter forespørsel eller når den ikke trengs.

Eksterne Kilder

Noen av sidene våre laster innhold fra eksterne nettsted slik som YouTube, Vimeo, og Google. Vi tilbyr også funksjonalitet for å dele innhold på sosiale medier.

Google Web Fonts

For ensartet representasjon av fonter bruker nettstedene våre Googles web fonter. Når du åpner en side, laster nettleseren din ned de aktuelle fontene og lagrer dem til bruk.

For denne hensikt må nettleseren din opprette direkte forbindelse med Google sine servere. Google blir dermed klar over at web siden vår ble besøkt av din IP adresse. Bruken av Google web fonter har som hensikt ensartet representasjon av tekst på tvers av web sider. Dette faller derfor innunder det lovlige grunnlaget av legitim interesse ifølge Art. 6 (1) (f) av DSGVO.

Hvis nettleseren din ikke støtter web fonter, bruker enheten din en standard font istedet.

If your browser does not support web fonts, a standard font is used by your computer.

Mer informasjon om behandling av bruker data kan du finne her: https://developers.google.com/fonts/faq og i Googles privacy policy: https://policies.google.com/privacy.

YouTube

Nettstedene våre bruker plugins som trekker inn videoer fra YouTube, som eies av Google. Eieren av dette innholdet er YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Hvis du besøker en av sidene våre som benytter en slik plugin, blir en forbindelse med YouTube servere opprettet. Her informeres YouTube serveren om hvilke av våre sider du har besøkt.

Hvis du er logget inn på en YouTube konto, lar YouTube deg assosiosere atferden din direkte med profilen din. Du kan forhindre dette ved å logge ut av YouTube kontoen.

YouTube brukes for å gjøre nettstedene våre mer tiltalende. Dette utgjør en berettiget interesse under Art. 6 (1) (f) av DSGVO.

Mer informasjon om behandling av bruker data finnes i YouTubes Data Protection Declaration her: https://policies.google.com/privacy.

Vimeo

Nettstedene våre bruker funksjoner som tilbys av Vimeos video portal. Denne tjenesten tilbys av Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Hvis du har besøkt en av sidene våre som bruker en Vimeo plugin, opprettes en direkte forbindelse med Vimeo servere. Her informeres Vimeo om hvilke av våre sider du har besøkt. I tilegg vil Vimeo motta IP adressen din. Dette gjelder også hvis du ikke er logget inn hos Vimeo når du besøker en side som benytter en slik plugin. Denne dataen sendes til en Vimeo server i USA hvor den lagres.

Hvis du er logget inn på en Vimeokonto, lar Vimeo deg assosiosere atferden din direkte med profilen din. Du kan forhindre dette ved å logge ut av Vimeo kontoen.

For mer informasjon om hvordan Vimeo behandler bruker data kan du lese Vimeo sin Privacy Policy her: https://vimeo.com/privacy.

Deling på Sosiale Medier

Hvis du velger å bruke denne funksjonaliteten vil platformen du bruker behandle dataen din. Vi lagrer ikke noe av denne dataen.

Linker til Eksterne Nettsteder

Nettstedene våre kan ha lenker eller referanser til andre nettsteder som ikke forvaltes av Eker Group og datterselskapene dens. Selskapene påtar seg intet ansvar for innholdet på slike koblede nettsteder eller noen koblinger på slike tilknyttede nettsteder. Slike koblinger er kun beregnet til fordel for brukere og innebærer ikke at selskapene på noen måte vil støtte innholdet på det koblede nettstedet eller tjenesteleverandøren. Selskapene er under ingen omstendigheter ansvarlig for innholdet av tredjeparts nettsteder knyttet til dette nettstedet eller aktiviteter av slike tredjeparter.

Sikkerhet

Vi og våre data behandlere vil lagre og behandle dataen din sikkert og i samsvar med våre forpliktelser under aktuelle databeskyttelses lover.

Dine Rettigheter

Du har rett til å:

  • vite hvilken informasjon vi har registrert om deg, 
  • kreve at feilaktige, unødvendige, mangelfulle eller utdaterte personopplysninger rettes eller fjernes,
  • trekke tilbake eller begrense eventuelle samtykker til å behandle personopplysninger som du har gitt oss. Vær likevel oppmerksom på at dette kan føre til at vi ikke lenger kan levere enkelte av våre tjenester til deg,
  • deaktivere innsamling av data for Google Analytics.

Vi er opptatt av å føre en ansvarlig og bærekraftig forretningsvirksomhet. Dersom du mener at vi ikke følger disse vilkårene eller gjeldende lovgivning kan du klage til oss, eller eventuelt til Datatilsynet.

Hvordan kontake oss

Endringer gjort til denne Privacy Policien i fremtiden vil oppdateres på nettstedene. Hver gang du besøker nettstedet godtar du denne Privacy Policien som skrevet på det tidspunktet.

Spørsmål, kommentarer og forespørsler angående denne Privacy Policien, eller hvordan vi behandler dataene dine skal hendvendes her: gdpr@eker.no.

Denne Privacy Policien ble sist oppdatert September 16, 2020.